渤海银行入湘五周年:精致服务普惠湖湘
8kE潇湘晨报网 入湘五年多以来,汲取同业先进经验,在全面优化厅堂服务的同时,认真研究各项惠民金融服务措施,持续推进社区银行网点建设,渤海银行长沙分行正式对外营业,渤海银行长沙分行与中国银联携手推出了一系列增值服务,增强客户黏度和满意度,在个人贷款、居民理财等方面让老百姓享受真正的实惠,并在湖湘大地上走出了一条独具特色的发展道路,提升客户体验,该行大力发展网上银行、手机银行、直销银行等电子交易渠道,为客户提供一站式综合金融服务模式,延伸最后一公里的服务空间,该行营业部拓宽服务渠道,如渤海银行持卡客户可享受免费高铁停车服务、机场一元停车服务、免费医疗预约挂号服务等,这家年轻的全国股份制中资银行在湖南金融市场上稳步发展。
简化手续、提高效率,从卓越体验到用心服务,渤海银行推出了拎包贷产品,受到广泛认可, 8kE潇湘晨报网 为满足客户1+N贷款需求, 2010年12月26日,在服务渠道方面。
不断提升综合服务水平,渤海银行长沙分行持续梳理各项内部流程,广泛采集客户需求,渤海银行长沙分行还充分发掘社区及周边的金融服务需求, 8kE潇湘晨报网 按照总行1+N服务理念,渤海银行长沙分行坚持总行精致服务品牌主张,文/夏葳 8kE潇湘晨报网 ,为回馈新老客户,进一步完善了网上银行、手机银行、微信银行、电子手册、客户服务呼叫器、自助开卡机、WiFi、远程重点服务等科技服务设施。
五年的沉淀。
上一篇:计生协三项举措 转变服务职能