中电新闻网通讯员 王德楠 

　　“大娘，又来交电费呀。”

　　“是啊，这便民服务站就设在家旁边，趁着下楼溜达就把电费交了。这月儿子和儿媳回来，电费肯定少不了，赶紧下来多交点，可不能再麻烦人家供电的小伙子打电话了。”

　　“行，大娘，我这就给您查。”

　　在一社区附近的超市里，一群人在谈论着电费。到了旁边发现，一个便民服务站正在有序地收取居民的电费。据了解，为了切实践行党的群众路线教育实践活动，国网四平梨树供电分公司在今年大力推进实施惠民工程。在去年设立19个便民服务站的基础上，继续开拓盲点，现已在梨树镇内设立30个便民服务站，方便了客户的日常电费缴纳。现在一下楼就能看到便民服务站，跟老邻居们扯扯家常的功夫，电费就交上了，和从前四处找银行、排长队的交费方式相比，着实为客户带来极大的方便。

　　为了进一步拓宽客户缴费渠道，解决客户缴费难现象，该公司还在315消费者权益保障日当天设立多个宣传服务活动点，印发便民缴费方式宣传单，为梨树县客户推广银电联网、便民服务站、电话银行、网上银行、支付宝、微信支付等新型缴费方式，并设立“缴费体验区”，由专人负责向客户演示不同方式的电费缴费操作方法，帮助大家更好地选择合适的缴费方式。

　　此外，该公司认真结合实际工作经验，加大力度对所辖乡镇地区推广便民服务站。目前，郭家店镇及榆树台镇相继设立了4个便民服务站，当地工作人员还主动上门向客户宣传便民服务站缴费方式，一定程度解决了乡镇地区客户缴费难的现象。在下步工作中，该公司力争实现便民服务站“村村通”，切实为乡镇居民提供便利条件。

责任编辑：邢静涵　  投稿邮箱：网上投稿

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