真实案例

　　A货代公司与B公司经沟通交流达成了合作意向，并于2015年6月签订了月结协议，即B公司委托A公司为货运代理,A公司同意给予B公司船开30天内付款的信用期。然而自自合作3笔业务后，B公司出现了费用拖欠的情况。A公司多次向B公司进行了催费，B公司一直以账面金额不足为由，不予结清。协商未果，A公司向法院提出诉讼，法院经裁定要求B公司在1月内付清14万的拖欠费用。B公司无故拖欠A公司费用，是明显的违约违法行为，严重损害了A公司的权益。

　　在货运代理服务合作过程中，相信很多货代同行公司面对回款问题都非常头疼。费用拖欠，不仅会影响着公司的正常运营，也会对后续发展造成不利的消极影响。面对这种费用拖欠不结的无奈，荣易达贴心为货代同行整理了一些建议。

　　四步助你迅速反应，快速维权！

　　第一步：资料整理

　　在货运代理服务过程中，电话、邮件、面谈等是我们日常较为便捷且有效的沟通方式，这些都是交换双方信息及意见的有效手段。但货代人必须养成一个良好习惯，那就是有效保存沟通记录，这是任何维权的必要步骤。以上事件发生后，A货代公司第一时间整理好了B公司欠费的一切相关资料，包括月结协议、B公司相关资质证明、配货往来的所有邮件(包括委托书、费用确认等)以及欠费明细等，以此作为谈判及诉讼的有效依据。

　　第二步：成因追踪

　　遇到这种情况，货代公司需要多方利用渠道，了解找到导致事件发生的内外成因。抓住主要矛盾往往能成为谈判的重要筹码以及制胜的关键。

　　第三步：谈判沟通

　　在现代的货运代理服务中，卓越的沟通力与谈判力，都是货代人不可或缺的能力。在整理了沟通往来资料、洞悉了事件发展成因之后，货代公司可与欠费公司多次展开沟通谈判协商，抓住对方痛点，严肃强调利弊，以此来维护公司自身权益。

　　第四步：法律维权

　　法律是解决纠纷问题最有效的武器，也是维护公司权益的最佳利器。当双方交涉沟通无法完全解决问题的时候，货代公司需要及时依靠法律的力量，来维护自身权益。正如案例中A公司最终向B公司提出法律诉讼，法院判决维护了A公司的既得利益。

　　以荣为荣，诚信共赢！

　　面对费用拖欠问题，我们建议，一定要持有风险防范意识，严控执行流程，洞悉事件成因，并依靠有效谈判及法律手段来保护自己，遇事不怕事！但我们荣进睿达及荣易达更倡导诚信共赢的交易合作方式，货代服务需要在良性的合作交易下才能获得更蓬勃的发展。

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