为全面提升监管执法效能和维权水平，促进流通领域商品质量的提升，进一步规范市场秩序，维护消费者合法权益，切实营造安全放心的消费环境，近期，盘县市场监管局开展了红盾质量维权行动。

　　加强宣传工作力度，进一步提高社会质量意识。充分利用市场主体年报、监督检查等时机深入辖区企业、市场、社区大力宣传《产品质量法》《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，提升经营者的守法经营意识和消费者的维权意识。同时，通过电视台、微信公众号、宣传活体等方式发布整治动态、消费警示等信息，扩大专项行动社会影响力，引导消费者理性消费。

　　加强流通领域商品质量的监管，提升商品质量。一是严格检查落实商品质量管理制度。指导、督促经营者建立健全进货检查验收、停止销售及退换货等商品质量管理制度，保障商品质量。二是开展重点项目产品质量监管。以儿童用品、装饰装修材料、等与消费者关系密切的产品为重点进行监管。开展电器专项整治1次，检查经营户43户次，查处假冒伪劣电器案5件，案值8614.00元，罚没款21450.00元，没收假冒的公牛开关插座300余个。三是开展网络市场检查。截止目前，通过全省网络市场监管系统检查网站632户次，暂未发现违法行为。四是开展好流通领域商品质量抽查检验工作。积极安排开展对流通领域商品的抽检工作，开展抽检1次，抽检装饰装修材料5批次，暂未发现不合格的情况。

　　加大服务领域消费维权力度，规范服务行为。一是依法加强有关服务领域规范和监管，加大有关服务领域消费维权工作力度，切实保障消费者的合法权益。2016年以来全局共受理消费投诉28件，为消费者挽回经济损失272288.32元。二是加强对旅游服务行业的监督管理，开展旅游服务业专项整治1次，检查景区2个、餐饮经营户27户、食杂店18户、住宿单位14户，从服务质量、明码标价方面对经营单位做了明确要求，督促旅游景区及周边餐饮、住宿单位改善卫生条件，为游客营造舒适的旅游环境。

　　提高案件查办力度，以案件查办规范经营行为、保障合法权益。对销售假冒伪劣和不合格商品等违法行为始终保持严管、重打、高压态势。注重与消费者生活密切相关的服务消费的监管，严厉打击提供服务过程中的虚假宣传、虚假广告、销售假冒伪劣等违法行为，截止目前，共查处违法案件41件（其中：销售假冒伪劣案件39件、虚假宣传案件2件），总案值586435.00元，罚没款467642.1元。

　　进一步完善和落实抽检结果公布制度。按照《省工商局关于贯彻落实<流通领域商品质量抽查检验办法>的通知》的有关规定，严格规范程序，充分利用网站、各种媒体平台，依法及时向社会发布抽检结果及调查处理结果，充分发挥抽检结果对营造安全消费环境的作用。（严正江）