巢湖市推进12315消费维权进景区工作

2018-08-24 14:16:08 中国质量新闻网

为推进景区旅游消费维权工作，营造旅游市场健康的消费环境，树立巢湖市良好的旅游形象，巢湖市市场监管局按照属地管辖原则加强辖区4A景区12315消费维权服务站建设。近日，在忠庙景区旅游景区、银屏山旅游景区和紫微洞旅游景区设立“12315消费维权服务站”，有效推进12315消费维权触角向景区延伸推进。各“12315消费维权服务站”有工作制度和工作职责，“12315消费维权服务站”牌匾挂在醒目位置。牌匾公示了辖区市场所及景区服务站联系方式，为消费者提供更加方便、快捷的纠纷解决服务，提升了消费纠纷的和解率，同时督促景区的经营者切实履行《消费者权益保护法》责任和义务及时化解消费纠纷，营造安全、放心消费的旅游景区环境。夏茂华

(责任编辑: 语安 )

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