按照省委省政府要求，春节期间，全省工商系统落实有关工作要求，履行监管维权责任，针对节日期间消费市场特点和消费者投诉举报热点，加强领导，精心组织，突出重点，强化措施，严厉打击侵害消费者合法权益行为，较好地维护了节日市场秩序和百姓消费安全。截至2月2日，全系统共出去执法人员10842人次，检查各类经营主体39133户，接受消费者投诉、举报、咨询513件，办结467件，办结率91%，为消费者挽回经济损失约1.37万元人民币。

省工商局先后下发《黑龙江省工商行政管理局关于做好2017年元旦春节期间有关工作的通知》《黑龙江省工商行政管理局关于进一步做好2017年春节期间有关工作的通知》，对贯彻落实上级有关精神、切实维护节日市场秩序、着力营造安全放心消费环境、依法维护社会和谐稳定、严防各类“节日腐败”、做好值守应急和信息报送等工作提出了具体要求。

春节期间，省工商局及时发布消费警示提示，引导消费者理性消费、正确维权。不正当竞争和垄断经营在个别地方疑似存在,高档消费品成洗染业维权难点，处理旅游投诉令消费者满意，较好地维护了消费者权益。