过年正是大家添置新衣的时候，大过年的买衣服图的就是个吉利和喜庆，但家住在市北区的张女士却因为一条裤子买了一顿不痛快。1月28日，张女士在城阳利群彪马专柜买了一条男士运动裤，买的时候没有注意，但当回家拆了吊牌准备穿时，却发现左裤兜口袋是个漏的，后来我拿着裤子回专柜想让工作人员缝补一下，可人家只认吊牌不认发票，压根不同意免费维修。对此，彪马专柜的工作人员解释称没有吊牌的服装已经影响了二次销售，的确不能退还，但并影响缝补等售后服务，当时只是让顾客等几天，并不是不予处理。

根据张女士反映的情况，信网首先联系了城阳利群，但工作人员表示商场没有统一的服装类产品的退换或缝补的条件要求，此类售后问题都是根据各品牌的规定来解决。

在市北区的另一家商场的彪马专柜，工作人员告诉信网，该品牌的售后服务标准是统一的，在不影响二次销售的情况下是可以退换货的，但如果是消费者怀疑有质量问题的衣服，需要拿到店面鉴定是厂家生产问题还是后期人为破坏，如果是人为损坏的就不能免费处理。